修理依頼から取替にご変更された方は「点検診断料2,200円 + 出張料最大5,500円」をサービスさせていただきます。
| ＜製品の寿命＞ 給湯器・コンロ・食洗器の設計上の標準使用期間は製造から10年です。 10年経過後も性能部品があれば修理は可能ですが、再発の可能性が高いため、安全で快適にご使用いただくために、点検・取替をご検討下さい。 |
お申し込みからお支払いまでの流れ
お申し込み
ご使用の製品のメーカー名・品番・使用年数を予めご確認の上、お電話・HPからご相談下さい。
無料お見積り
必要に応じて、ご使用中の機器の設置状況を訪問して確認させていただきます。
お見積り内容・保証内容・工事作業時間の目安をご説明後、お支払い方法を確認させていただきます。
（お写真を添付いただいても正式なお見積りが可能です。）
取替依頼
製品の在庫をお調べし、最短での工事日を打ち合わせさせていただきます。
取替工事
工事日当日に、担当技術者から電話連絡をしご訪問いたします。
お支払い
工事完了後、使用説明・保証内容のご説明後、代金をお支払いいただきます。
手厚い保障だから安心！
◆工事保証（最長５年）
万が一施工起因による不具合が起こってしまった場合、最長5年間無償で保証します。
サービスネット甲子園は、施工施工させていただいた工事に対して保証書を発行し、最長５年間工事を保証いたします。
何か不具合やお気づきのことがありましたら当社が窓口になって対応させていただきますので下記までご連絡下さい。
◎工事保証窓口 TEL：0798-34-5315
◆製品保証（最長10年）
①メーカー保証（１〜３年）
製品によって異なりますのでご使用の製品の保証書をご覧下さい。
②延長保証オプション（有償）
保証会社と提携した「あんしん修理サポート」で最長10年の製品保証が受けられます。
「あんしん修理サポート」加入で最長10年まで保証延長！
◆JBR × サービスネット甲子園の「あんしん修理サポート」
当社が提携する「JBRあんしん保証サービス株式会社」は、東証１部上場企業JBRグルーの保証専門会社です。
自社で延長保証を行うのではなく、専門性、信頼性の高い保証会社の保証サービスと連携することにより、
お客様へよりご満足いただける質の高い延長保証をご提供しています。
※メーカー保証は商品や条件によって期間が異なります。
※あんしん修理サポートの保証期間にはメーカー保証期間も含まれます。
※商品によりお選びいただける保証期間は異なります。
◆「あんしん修理サポート」５つのメリット
「あんしん修理サポート」のメリットは、商品保証に伴う工事保証期間延長だけでなく、ご加入者様にとって５つのメリットがあります。
機器が故障した際は、修理費用は部品代の他に技術料や出張料がかかるため、実は意外と高額です。
当社の修理平均金額は12000円で、故障箇所によっては３万円～５万円以上になることもあります。
「あんしん修理サポート」なら1回分の修理費用より安い金額で長期の保証が可能になり大変お得です！
メーカー保証開始日より最大10年間サポートいたします。
あんしん修理サポートの無償修理規定内の故障であれば、お客様の自己負担は一切ありません。出張費・点検費も無料。
サポート期間内は何度でも修理可能です。修理上限金額も逓減しません。
修理受付は、自社コールセンターにて24時間365日有人対応いたします。
修理受付は、自社コールセンターにて24時間365日有人対応いたします。
